2014年第八期:3版
店长如何开好爱家店

529日凌晨1点,董事长徐之伟与商学院常务副总徐光厚、助理讲师沈逸、徐晶、郑付景、董事长助理金彪经过三小时的反复讨论,完成了527日至28日在隆力奇总部召开的为期两天的龙源系统爱家店店长培训总结工作。现将此文发予全公司同仁共勉,希望各位同仁能够学习“勤奋刻苦、精益求精”的工作精神,同时希望充分发挥各位同仁的聪明才智,期待您的创新思维,创新是市场永恒的追求,极致的付出才能掀起市场的狂潮。


527日至28日,为期两天的隆力奇龙源系统爱家店店长培训班在隆力奇高新产业园隆重举行,来自全国各地的50余名爱家店店长参加了此次培训。

此次爱家店店长培训班以问答、评估、演练等互动方式进行,培训内容包括公司介绍、营运守则、店铺管理、产品介绍、电子商务、物流配送、客户服务等。培训班结束后举行了结业典礼,颁发结业证书,并评选出优秀小组奖和优秀学员奖。

学员们纷纷表示,通过此次培训,使自己更加熟悉了产品知识、管理技能和沟通技巧,为今后的事业发展奠定了良好的基础。现围绕“店长如何开好爱家店”总结以下几点:

一、学会感恩

感恩是构建社会主义和谐社会的重要因素,是我们事业成功的关键。感恩父母,我们需要“倡孝修德,孝行天下”,感恩老师引领我们走向前进的道路,感恩伙伴伴随我们一路同行,感恩隆力奇给了致富、快乐的平台,感恩系统给了强有力的组织,感恩顾客让我们的门店生意兴隆……感恩还会“传染”,你感恩别人,别人自然而然地也会感恩于你,相互的感恩,就能促成生活的快乐和事业的发展。

对于要开好爱家店的店长来说,我们要学会感恩:俗话说,“多个朋友多条路”,我们要广泛的交朋友,如果你不是那么“生性活泼,朋友满天下”,你可以通过有效的方法来做到感恩。(1)有意识的培养三个以上的好朋友,当然,这些朋友也是有质量要求的,这些朋友必须是可以彼此相信,是你共同的事业伙伴,形成自己的朋友圈,可以促进你的事业不断发展;(2)每天要和5个或以上的人交流,“电话不进来,你要打出去”,通过交流让他们了解这个行业,了解公司及产品,同时,在交流中你也能学到新的知识,结识新的事业伙伴。

二、学会推广

2000年前伟大教育家孔子就说过“因材施教”,对待不同的对象我们可采用不同的推广方式,对于店长来说,最主要的区分就是分为没有从事过直销行业的和从事过直销行业的。

(一)没有做过直销的朋友,可“以产品为导向”了解产品的优质,再通过“消费等于投资”的理念进行,让他对直销行业有一个客观的认识。对于初次接触直销,产品是关键,“体验式营销”最有效,顾客在体验某一项产品受益后,再介绍尝试我们公司其他类型产品,如日用品、化妆品、保健品、保健器械等,然后再介绍“消费等于投资”的理念,在这里不仅可以消费到优质的产品,在隆力奇的平台上购买消费产品之后还可以有赚钱机会,倘若在别家店铺消费了就浪费了。

(二)对于已经从事直销行业的朋友,通过和他聊天,了解他在前一公司没有获得想要的东西的原因,或现在公司的制度,同时介绍隆力奇制度的优越性。此外,隆力奇产品效果好,还有“7X24”的服务。

(三)对于推广,首先我们自己要熟悉公司优势,了解产品知识、会做产品示范,讲的清公司制度,并且自己一定要有多次体验的经历,这样你的讲述才会生动、形象,别人才会信服。帮助别人解决问题才是最好的传授,尽量多以问答的方式进行。每天都要制定新的工作目标。目标是行动的导航灯,没有目标,你就不知道该往什么方向努力,因此制定目标很重要。目标不能假大空,要细致, 同时有行动,执行到位更重要。

三、大力推广家医在线项目

家医在线就是爱家店长请当地有医疗资质的妇科医生、医疗工作人员到爱家店进行会诊,帮助爱家店周围的居民进行咨询服务,同时对不同的症状推荐不同的保健品、医疗器械、适合肤质的化妆品等。家医的选择最好是在当地有公信力的,这样也会吸引周边居民前来咨询。目前家医在线在以下几个方面比较专注:

(一)妇科病方面

我们知道,80%的女性都有妇科病,因此可以专门针对妇科病推广公司产品,加大对家医在线的方案推广。

公司有臭氧、卫生巾等产品,其功能可以有效阻隔病菌侵害女性生殖系统,从而达到预防宫颈炎、阴道炎、盆腔炎、子宫内膜炎等妇科病的目的。讲师要结合这些产品如何一步步的配合使用,达到治疗妇科病的效果。

(二)祛色斑方面

祛色斑,公司有许多美白保湿的外用化妆品,如白金七件套、雅璨美白祛斑系列、臭氧等,可以配合使用。女性色斑的防治或消失内服要吃虫草、蛇粉、胶原蛋白口服液,特别是年龄50岁以上的再加小分子蛋白肽,这样一定有很强的针对性。如萃取机、维生素、钙片和菌类产品等也是拥有非常好效果的明星产品。

(三)公司臭氧产品

臭氧这个产品很独特,从头到脚都可以用,无论你是头皮痒、鼻炎、口腔溃疡、脚气、痔疮等问题,用隆力奇臭氧都有非常明显的效果。

(四)其它产品

可以根据顾客自身的需求,结合公司的产品,进行推广。

四、注重团购市场

团购也是一个很大的市场,消费者对隆力奇的品牌知名度和产品质量还是很信服的,目前很多单位,如银行、电力、石油等公司都有在公司进行团购,作为员工福利。爱家店店长作为当地有影响的人员,同时也是隆力奇“深耕“市场的拓展者,也可在当地开展团购。团购可到隆力奇总部爱家店进行采样,如定单确定,从总部进货,中间的差价也是爱家店长的辛勤回报。

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